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进口床垫-网购冲击下 家具企业如何守住“实体店”?
(2016/11/21 8:51:16)

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互联网的普及化也同样带动了电子商务的发展,网购也成为时下人们购物常用的选择之一,每年的双十一大促,也成为掀起全民购物的热潮。那么,网购模式发展火热,也给家居实体店带来了经营压力,对于家具实体店来说,该如何化压力为动力,将网购的优势很好的结合到实体店销售上来呢?



 
  借助互联网优势 提升全面服务体验
 
  家具企业要把互联网的优良基因嫁接到实体店的管理上,给消费者提供更好的服务体验,为自己赢得市场。事实上,随着O2O商业模式的快速发展,不少家具实体商家也在尝试着与互联网接轨,有专家建言,实体商家与其为了消费者线下体验线上买的问题而苦恼,不如彻底将卖场开放为网购的体验场所,同时自建网上商城,以更优惠的价格销售同款商品,从而带给消费者更好的线上线下互动消费体验。
 
  此外,微信营销也成为不少实体商家拥抱“互联网+”的重要方式。对于拥有大量客户资源的实体商家来说,微信服务号将成为一个专属自家的手机端网上商城。同时,实体商家还可以开发专属手机APP来稳固消费者,消费者只要下载相关APP,即可在实体商家处享受到手机支付、寻找店铺、连接WIFI等功能,从而使实体商家以低成本获得较大价值。
 
  结合线上线下 全力打造智能化购物中心


  在线上消费已经满足基本购物需求的前提下,消费者需要的是与人交往的空间,因此,传统实体店需整体规划转型,统筹配置,使店铺功能向休闲体验型转变。家具企业应当结合地方实际,在体验式消费基础上,进一步打造智能化购物中心,线下选购、线上支付的智能化商店,以满足消费者高品质的消费需求。尽管近些年网络对实体店冲击较大,但是网购完全替代实体店也不可能,家具实体店应该打破传统的坐店经营方式,提高服务和竞争力,改变经营观念,主动走出去,给消费者提供更多方便和优质的购物体验。
 
  事实上,不论是实体店从业者还是相关专家,都认为电商和实体店两种经营模式各有优缺点,它们之间并不是替代关系,而是互相补充的共存关系。要想让实体经营得到良性发展、获取更多的发展机会,关键还是要找准自己的定位,发挥长处,实现错位经营。
 
  电商给消费者带来了便捷和实惠,只需电子产品和网络就能做到轻松购物,因此深受人们的喜爱,但是,家具实体店能给消费者带来最为直接的体验感,贴心服务等优势也比网购具有更强的优势,所以,家具企业大可扬长避短,发挥线上线下的优势,将两者完美结合,促进企业的可持续发展。
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